“所有的平台运营,从投入产出比的角度来看,降低获客成本是运营永无止境的追求。那么在国际站上,从营销升级,降低获客成本,主要可以从六个方面入手。
一、 平台建站架构
二、 用户体验设计
三、 搜索垂直优化
四、 场景流量部署
五、 运营数据分析
六、 精准营销转化
我们先一个一个模块来解析。
在国际站搭建店铺,不是追求好看,炫酷,高大上,而是站在平台匹配流量的角度,做以下几个部分的工作。
第一, 是做产品梳理:以匹配平台产品类目的需求,对公司的产品架构,产品的分类,进行梳理;
第二, 是做关键词部署:以产品排名靠前为目的,把客户认知产品的相关关键词进行排列;
第三, 是做网站流量来源组合:以平台提供店铺获取流量的途径,是找出平台流量入口端口,把获取流量的途径,进行组合;
第四, 是做匹配排序的分析:以平台的每一个流量入口,对平台的排序逻辑,找出产品排位靠前的影响因素;
第五, 是做关键词的覆盖及升星:以网站覆盖产品关键词的数量达到1000个以上,发布的产品为精品达到95%
以上,直通车的关键词星级占比95%以上,长尾关键词的排名提升等等。
从用户体验方面的设计,又该如何做呢?
我们把网站的搭建好了,最终是希望买家进了店铺,有货而归。那么网站设计的指导思想,必然以买家的体验,希望买家体验到专业的感觉,还是体验到舒心的感觉等等。
第一, 是做旺铺首页的设计
第二, 是做高转化的产品详情页设计
前面,匹配平台流量的网站架构搭建好了,符合买家喜好的旺铺体验,高转化的产品详情页也做好了,接下来重点工作是:
——搜索垂直优化!
这里不得不说,在国际站采购,搜索依然是找卖家的首选习惯,平台上众多的同行中,你的产品凭什么排位在前几页,让买家优先看到,那就得下一番工夫做排位靠前的工作。
主要有二种方式:
一种是付费为主的直通车推广;
一种是免费为辅的自然排名优化。
二种做法的方式最终目的,一个就是打造产品爆款,一个就是商家星等级的升星。
投入产出比是衡量直通车推广的效用,说白了,就是开车的效果。具体通过以下几个指标要落实。
1.如何对覆盖关键词的出价?
2.如何提升店铺产品的点击率大于1%?
3.如何实现店铺60%的橱窗带来询盘?
4.如何计算核心关键词的ROI转化率?
5.如何把部分关键词排名提升至首页?
6.如何打造二个类目的爆款?
我们再来说说关于场景流量的部署。先问你一个问题,到底什么是场景流量?
比如说,大促活动,采购节之类,平台举办的行业会馆,Weekiy deal场馆等等等。
这些平台举办的活动,以及各类场馆的流量,他们的排序逻辑,都有差别。但都离不开,平台选择你的两个思想:一,要么你是优品,二,要么你是优质商家。
选中你了,那么就得对场景馆的玩法熟悉。比如说:
1. Weekiy deal场馆的排序逻辑是什么?
2. 如何利用RTS场馆做店铺爆款?
3. 如何计算RTS产品的支付转化率?
4. 如何让千人千面推荐给你的同行买家
操作优化后,衡量效果好坏看三个:
一是部分RTS产品询盘是原来的2倍,
二是数据分析店铺RTS产品转化率的效果,
三是优化后,部分产品可以出现在YOU MAY LIKE页面。