商家回复率指标更新:
1、平均回复时长
衡量卖家响应买家采购咨询的具体时效。
定义:过去30天卖家对买家当天首条咨询的平均响应时间。
2、及时回复率
衡量卖家是否始终在24小时内响应买家发出的采购咨询。
定义:过去30天卖家在24小时内响应买家当天首条咨询的占比。
以下情况为无效消息,回复指标中均不计入统计:
1、买家注册地/发送地为中国大陆
2、垃圾消息/垃圾询盘(需在收到消息后的24h内标记)
3、黑名单(买家标记卖家or卖家标记买家)(需在收到消息后的24h内标记)
4、24小时内撤回的消息
RFQ调整:
1. 会员免费权益赠送:原规则:美国太平洋时间每月1号零点发放;新规则:赠送时间:美国太平洋时间每月1号0:00点、15号0:00点赠送 赠送条数:每次赠送总赠送商机的一半(如出口通/金品,则每次送10条), 失效时间:1号赠送的15号0:00失效,15号赠送的,当月月底0:00失效 2. 服务分权益&报价反增权益赠送 原规则:美国太平洋时间每月3号零点发放;新规则:赠送时间:美国太平洋时间每月3号0点、15号0点赠送 赠送条数:每次赠送总赠送商机的一半(如服务分本月要赠送10条,那么每次赠送5条) 失效时间:3号赠送的15号0:00失效,15号赠送的,当月月底0:00失效 四、上线时间 1、商机倒计时---1月25号-1月26号上线 2、权益分批发放---2月1日上线 3、报价权益消耗顺序规则调整---2月1号上线 4、相关规则公告展示---2月1日上线 5、商机失效时间缩短---2月1日上线