现在阿里国际站流量渠道有很多,核心可控的还是直通车、顶展、问鼎、等付费流量,纯自然流量和场景流量目前个人是认为是不可控了,尤其是自然排名已死,阿里之所以下架排名查询工具,就是不想大家在所谓的排名上做无用功了,原因如下:
1、现在阿里70%以上的流量来自移动端,移动端又分为web网页移动端和APP移动端,PC、web移动端和app移动端排名规则是不一样的,我们可以自己用同一个词三个渠道搜索试试看,所以单单参考PC端的排名情况代表不了流量的真实情况。
2、阿里现在是千人前面规则,如同我们打开淘宝,每个人首页展现的一些东西是不太一样的,主要是根据你以往的搜索浏览记录,推荐相关产品,推荐规则不明,同一个搜索关键词,不同人搜出来的结果是否不一样暂未考证,感兴趣的可以用几个不同账号测试一下。
3、直通车、自然排名在不同国家IP下搜索结果也是不一样的,大家可以在PC端试试换个IP搜一下同一个词,国内IP搜的排名情况和国外IP搜索结果是不一样的。而且玩直通车受地域、人群溢价影响,你以为你对关键词刷排名抓到前5名了,实际上在特定国家搜索这个词你已经被挤出前5队列,就是抓了个寂寞。
目前阿里已经把流量搞得很复杂,是回不去之前了,毕竟阿里这个寺庙现在出现了僧多粥少的情况,自然要设定更多的规则来避免寺庙出问题,谁能参透寺庙的规则多,给寺庙的贡献大,谁就分到的粥就多,谁只会当天和尚撞一天钟,那只能舔锅底,最后活不下去自行下山。
所以没跟上节奏的,赶紧开始思变吧,要么就趁早放弃外贸或者放弃国际站干点别的渠道,要么就好好研究规则,别像老农民等天下场及时雨大丰收一样,等着疫情过去,等着形势好转,然后来个外贸大丰收年,如果你是这样的只能继续做白日梦!!!
结合上面的分析,看似阿里自然排名、直通车排名都没啥参考价值了,实际上阿里的获客底层逻辑一直没有很大变动,掌握底层逻辑,就掌握了获取流量的制胜秘诀。
想要搞懂阿里的底层逻辑,在这里咱们要先搞明白一个词叫“买家喜好度”,相信凡是做阿里的都不陌生,这是阿里老生常谈的一个词,那么何为买家喜好度?我用下面的一句话来概括。
买家搜索了一个词,看到了你的商品,刚好他喜欢就点进去了,对你的产品内容很感兴趣,给你发了个询盘,最后客户成交了!!!
就是这样简简单单普普通通的一句话,咱们来好好剖析一下。
1.买家搜索了一个词,那么作为商家,要搞清楚客户到底搜了什么词?首先要围绕自己的产品,调研分析目标客户群体是哪些人,这些国外客户会用哪些词来搜索寻找我这类产品,这些词肯定不是一两个,一定是一大批,想办法搞到手,具体找关键词方法网上很多,暂不再赘述。
网罗好产品对应的客户搜索词,这是第一步。
2.看到了你的商品,那么如何让客户看到你的商品?不差钱的就是顶展、问鼎,其次就是简单粗暴的直通车出价,橱窗和自然排名玩的6的也可以,总之就是对网罗好的关键词整合到你的产品上面,抓取优质排名资源,让客户看到你的产品。
解决关键词的曝光流量问题,这是第二步。
3.刚好他喜欢就点进去了,客户搜索一个词,看到的是一个产品列表,那么如何才能从众多商家产品中脱颖而出,让客户伸出小手点你的这个产品?
首先是产品要精准曝光,不管是直通车推的产品还是自然流量产品,展现的一定是要客户搜的那个词相关的产品。
其次就是价格,客户到电商平台搜想要购买的产品,当大部分商家产品图片什么的都做到优质精准后,如果围绕你产品周边的其他商家标价都比你低,自然而然别家产品第一印象就更好点,更容易吸引客户点击。
再次就是主图,主图干净整洁美观大方即可,如果能有起到吸引买家眼球一些点就更好了。
解决词和产品的匹配度,产品的标价,主图问题,这是第三步。
4.对你的产品内容很感兴趣,到这一步,客户已经点进你的产品页面了,客户要浏览你的产品页面详情了,也是最关键的一步,要展示出所有的点到一个产品页面上,是不现实的,可以想象我们日常逛淘宝,有谁会把一个产品的详情页从头看到尾?可以说99%的人都不会,我们要思考的就是把哪些内容放在最显眼的地方让客户看到,最容易打动客户来发询盘,其他的商家噱头华而不实的东西能省就省。
凝聚核心竞争力,布局在详情页头部位置,提升客户发询盘概率,这是第四步。
5.给你发了个询盘,虽然此时是业务员唱主角,但是运营同样需要及时关注询盘真实情况,听取业务员对询盘质量和成交的反馈。对投入产出有个统计分析,做好及时调整运营策略,替换优化更合适的产品图片、内容。
关注询盘和成交情况,及时调整优化产品图片和内容,提升客户询盘几率,这是第五步。
6.最后客户成交了,到这一步,运营要做的是成交数据要积累到产品上,主要是涉及到阿里信保订单方面,成交数据要最好关联到橱窗或核心高曝光产品上,增加产品自然流量稳定性和权重,同时让客户看到产品的成交数据,增加客户信任度,提升询价订购概率。
贸易数据合理规划,积累到核心产品上,这是第六步。
做个简单总结,阿里国际站的买家喜好度,可以被定义为,一个产品被曝光次数多,被点击次数也多,收到的询盘也多,成交数据好,阿里就会定义为你这个产品买家喜好度很高,流量自然会为你敞开。